Statistiquement, une entreprise canadienne sur cinq sera victime d'une cyberattaque. Que les informations sensibles soient compromises par un appareil perdu ou volé, une erreur humaine ou un réseau piraté, les tactiques utilisées par les cybercriminels sont de plus en plus sophistiquées, ce qui rend la détection d'une menace plus difficile.
Alors que le nombre de cyberattaques continue d'augmenter d'année en année, il est essentiel de disposer d'un plan catastrophe efficace pour minimiser les dommages. Également connu sous le nom de plan de lutte contre les atteintes à la protection des données, ce plan a pour but d'atténuer l'impact d'une cyberattaque sur les activités de l'entreprise tout en réduisant le temps nécessaire pour mettre fin à l'atteinte et rétablir les opérations.
Pour commencer à élaborer votre plan antisinistre, vous devez d'abord déterminer quelles données et quels actifs doivent être protégés et quels sont les risques qui y sont associés. Bien que ce processus doive être réalisé dans le cadre d'une évaluation formelle des risques, il sera plus facile de prévenir les violations une fois que vous aurez mieux compris où votre organisation est la plus vulnérable.
Après avoir évalué les risques, vous pouvez commencer à élaborer votre stratégie de réponse aux incidents afin de fournir des informations essentielles sur la manière de détecter les violations et de prendre des mesures. Une partie de ce processus devrait inclure la création d'une équipe d'intervention composée de membres du personnel des services informatiques, juridiques, opérationnels, des relations publiques, des ressources humaines et de la gestion des risques si possible, ainsi que des numéros de contact en cas d'urgence. Vous devez également nommer un membre de votre équipe d'intervention en tant que responsable de l'incident afin de coordonner l'ensemble de l'intervention en cas d'incident.
Pour vous aider à définir les mesures à prendre immédiatement après une violation, votre plan doit comprendre les procédures opérationnelles suivantes :
- Déterminer l'origine de la violation - Vous devez d'abord déterminer l'origine de la violation, qu'il s'agisse d'une attaque en ligne ou d'une fuite de données par d'autres moyens.
- Examen et contrôle - Les violations pouvant être d'origine interne ou externe, il convient d'indiquer comment rétablir la sécurité en cas de violation, quelle qu'en soit l'origine.
- Évaluation de l'impact - Une fois la violation résolue, il est important d'évaluer les risques qu'elle a engendrés pour l'entreprise et les personnes concernées.
- Restauration - des réparations sur les données et les systèmes seront nécessaires avant que vous ne puissiez reprendre vos activités normales.
- Lancer des stratégies de communication - Une stratégie de communication est nécessaire pour informer correctement les personnes concernées et les organismes de réglementation fédéraux. Les documents nécessaires, tels que des modèles, un communiqué de presse ou une FAQ pour guider le personnel tout au long du processus de notification, doivent être créés à l'avance afin de garantir une communication en temps utile.
- Tirer les leçons de l'incident - une fois que les activités de l'entreprise sont revenues à la normale, prenez le temps d'évaluer l'ensemble de votre réponse. Notez les leçons tirées de l'événement et appliquez-les au plan d'intervention afin d'être mieux préparé pour les incidents futurs.
Enfin, votre plan d'urgence doit inclure tous les processus, techniques, listes de contrôle et modèles dont l'équipe d'intervention aurait besoin en cas de violation. Il est également recommandé de tester votre plan d'intervention au moins une fois par an. Ce faisant, vous vous assurez que tout changement important apporté à l'entreprise est pris en compte dans le plan, par exemple les mises à jour technologiques et les changements d'emplacement.
7 façons dont l'assurance cybernétique améliore votre planification en cas de catastrophe
Bien que la gravité de l'événement détermine en fin de compte le coût global d'une violation de données, les chiffres moyens rapportés vont de 120 000 à 3,9 millions de dollars, avec un temps d'arrêt moyen de 23 heures. Malheureusement, ces chiffres ne tiennent pas compte de la perte d'affaires ou de clients, ni de la réputation ternie à la suite d'une violation.
Lorsque le temps presse et que votre gagne-pain est en jeu, de nombreuses entreprises optent pour une police d'assurance cybernétique afin de bénéficier d'une totale tranquillité d'esprit. Avec une couverture adaptée aux PME, les polices d'assurance cyber peuvent aider à remplir certaines des procédures décrites dans le plan en cas de catastrophe en fournissant une couverture pour :
- Coûts des services de crise, y compris la passation de contrats avec des experts judiciaires, des juristes, la notification de la violation et les relations publiques.
- Les actes de cybercriminalité tels que les attaques par ransomware, les fraudes par ingénierie sociale, les logiciels malveillants et le piratage informatique.
- Interruption d'activité et tout service de restauration des données ou du matériel endommagés.
- Sécurité des réseaux et responsabilité en matière de protection de la vie privée.
- Responsabilité des médias.
- Erreurs et omissions technologiques.
- Frais de justice.
Alors que les organisations continuent de s'appuyer sur la technologie moderne pour mener à bien leurs activités, l'assurance cyber est conçue pour répondre à ces risques d'une manière que d'autres types de couverture ne peuvent pas faire. Pour en savoir plus sur vos besoins de couverture, contactez nos courtiers dès aujourd'hui. Notre équipe possède les connaissances spécialisées et les compétences nécessaires pour identifier vos domaines de risque afin de vous proposer une police adaptée à votre situation unique.