En janvier 2024, Axis Insurance a dévoilé un rebranding complet, non seulement comme une nouvelle couche de peinture, mais aussi comme une réaffirmation audacieuse de notre engagement à couper à travers la complexité du monde de l'assurance. L'objectif était clair : nous différencier en tant que courtier national de premier ordre et clarifier notre proposition de valeur. Avec une nouvelle identité visuelle et un message clair et confiant, Axis est désormais en mesure de donner à ses clients les moyens de prendre des risques avec confiance et ambition. Cette mise à jour de la marque est plus qu'une question d'esthétique - c'est un changement dans notre façon de communiquer et de servir.
De 1928 à aujourd'hui : L'évolution de l'assurance Axis
L'histoire d'Axis Insurance s'étend sur près d'un siècle. Avec des racines remontant à 1928, nous sommes passés d'une société de courtage régionale à l'une des compagnies d'assurance à la croissance la plus rapide au Canada, au service de clients nationaux et internationaux. Notre croissance a été marquée par des étapes importantes, notamment des acquisitions et des expansions stratégiques. De l'intégration avec Shaw Sabey en 2010 à la fusion avec plusieurs autres cabinets de courtage importants, Axis s'est forgé une réputation de leader dans des secteurs tels que l'aviation, l'exploitation minière et la responsabilité civile professionnelle.
Aujourd'hui, nous sommes une société de courtage primée qui emploie plus de 350 personnes dans tout le Canada et qui est solidement implantée dans plus de 150 marchés d'assurance de premier plan. Notre évolution n'a pas seulement été marquée par une croissance en taille et en échelle, mais aussi par notre engagement à promouvoir l'innovation, l'intégrité et la réussite des clients. Le changement de marque en 2024 symbolise notre engagement continu à établir les normes de l'industrie tout en restant fidèle aux valeurs fondamentales qui nous animent depuis près d'un siècle.
La "coupe" : La clarté dans la complexité
Au cœur de la nouvelle image de marque d'Axis se trouve un élément graphique unique appelé "cut-through", qui symbolise notre engagement en faveur de la clarté et de la réflexion sur l'avenir. Dans un secteur aussi complexe que celui de l'assurance, où le jargon et les options multiples brouillent souvent les pistes, Axis s'efforce de simplifier et de rationaliser pour ses clients. Le "cut-through", incliné à 23 degrés - comme l'inclinaison de la Terre - représente visuellement notre approche dynamique, qui consiste à aller toujours de l'avant et à accepter le changement. Cette légère inclinaison n'est pas seulement un choix esthétique ; c'est un symbole de la façon dont nous naviguons dans les complexités de notre industrie, en veillant à ce que nos clients obtiennent des informations claires et exploitables.
La ligne de démarcation n'est pas seulement une métaphore de la clarté. Elle est intégrée à chaque élément de notre identité visuelle, de notre logo à notre matériel de marketing, indiquant que nous regardons toujours vers l'avant, permettant à nos clients de se pencher sur le risque en toute confiance. Cela correspond à la mission d'Axis, qui est de permettre aux entreprises de transformer l'incertitude en opportunité. En réduisant la complexité, nous aidons nos clients à donner un sens au risque et à l'utiliser comme un outil de réussite.
Notre identité visuelle et notre message de confiance
L'identité visuelle d'Axis a fait l'objet d'une refonte complète, mais les changements sont loin d'être superficiels. Notre nouvelle palette de couleurs, composée de bleus audacieux et de blancs éclatants, incarne un sentiment de modernité et de dynamisme, qui témoigne d'un professionnalisme teinté de créativité. La police de caractères Poppins, nette et géométrique, combinée à l'empattement classique Vollkorn pour le corps du texte, établit un équilibre entre modernité et fiabilité. Ces choix de conception reflètent ce que nous sommes : avant-gardistes, pointus et dignes de confiance.
En outre, tous les éléments graphiques de la nouvelle marque penchent vers la droite, en synchronisation avec l'inclinaison de 23 degrés. Cet indice visuel, petit mais puissant, suggère le progrès, la confiance et le mouvement, symbolisant les ambitions de nos clients tournées vers l'avenir. Tous les éléments, des logos à la documentation interne, suivent cette règle, créant ainsi une identité cohérente, fraîche et sophistiquée.
Mais le changement de marque va plus loin que l'aspect visuel. Notre message a été affiné pour s'aligner sur nos valeurs fondamentales. Chez Axis, nous évitons le jargon du secteur et nous nous concentrons sur des conversations réelles et humaines. Le ton de notre voix reflète ce changement : précis, astucieux et sans crainte. Qu'il s'agisse d'un courriel à un client ou d'un article de blog, nous parlons d'une manière claire, confiante et directe, ce qui permet à nos clients de comprendre plus facilement la valeur que nous apportons.
C'est d'autant plus important dans un monde où la durée d'attention se réduit. Chaque mot compte et chaque phrase a sa raison d'être. Nous avons supprimé les adjectifs inutiles et les phrases redondantes afin de garantir une communication rigoureuse, ciblée et attrayante. Le résultat ? Un ton qui s'affranchit du bruit du discours d'entreprise et qui interpelle les clients avec clarté et sincérité.
Aligner la marque et la culture pour responsabiliser les employés et les clients
Notre changement de marque n'était pas seulement un changement externe, il a également imprégné notre culture interne. Pour s'assurer que chaque employé s'aligne sur la nouvelle marque, nous avons lancé un ensemble de marques internes, avec des marchandises et des documents à l'effigie de la marque. Cette initiative n'était pas qu'une question d'esthétique ; c'était un moyen de renforcer le nouveau ton et le nouveau message. Les employés ont reçu des directives claires sur la façon de représenter Axis à chaque point de contact, garantissant ainsi la cohérence de toutes les interactions avec les clients.
Cet alignement entre la marque et la culture est crucial. Chez Axis, nous pensons que nos collaborateurs sont nos meilleurs ambassadeurs. En les dotant d'outils qui reflètent la nouvelle marque, nous leur donnons les moyens de représenter l'entreprise avec confiance et clarté. Les nouvelles lignes directrices de la marque, avec le concept de "cut-through" et un ton de voix raffiné, font désormais partie de notre ADN, garantissant que notre image externe correspond à nos valeurs internes d'innovation, d'intégrité et de travail d'équipe.
Ce sont nos clients qui ressentent le plus l'impact de ce changement de marque. Notre message rationalisé et nos visuels modernes communiquent désormais clairement notre promesse principale : nous aidons les entreprises à prendre des risques - des risques calculés et informés qui conduisent au succès. Chaque interaction rappelle à nos clients qu'Axis est plus qu'un simple fournisseur d'assurance. Nous sommes leur partenaire de croissance, nous les aidons à transformer l'incertitude en opportunité en toute confiance.
Notre engagement en faveur de l'innovation et du leadership industriel
Le changement de marque marque une nouvelle ère pour Axis Insurance, mais ce n'est qu'un début. Non seulement notre marque évolue, mais Axis, en tant qu'entreprise, se développe rapidement. En tant que l'une des sociétés de courtage d'assurance à la croissance la plus rapide au Canada, nous sommes sur une trajectoire de croissance ambitieuse et nous nous engageons à servir tous les Canadiens avec des solutions complètes de gestion des risques, de planification et d'assurance. Notre mission reste claire : être les meilleurs de notre catégorie, saisir les opportunités et nous tourner vers l'avenir, tout comme nous aidons nos clients à le faire.
Chez Axis, les risques façonnent le succès.
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Dane Gorton
Directeur du développement des affaires et du marketing
Je m'appelle Dane Gorton et je dirige l'équipe chargée du développement commercial et du marketing chez Axis Insurance. Avec plus de 14 ans dans l'industrie en tant que courtier, je me suis spécialisé dans l'assurance commerciale et personnelle, en particulier dans les secteurs de l'immobilier, de l'hôtellerie et de la responsabilité professionnelle. Je combine mon expertise en assurance traditionnelle avec des stratégies de marketing numérique innovantes, ayant dirigé plusieurs lancements de marques et de pipelines de vente depuis 2015. Chez Axis, je me consacre à façonner l'avenir de l'assurance canadienne, en repoussant les limites pour que nos clients puissent prendre des risques et réussir en toute confiance.
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