Qu'ils effectuent un entretien de routine (vidange d'huile et permutation des pneus) ou des réparations importantes (réparation des freins et entretien du système de refroidissement), les ateliers de réparation et d'entretien automobile peuvent aider les clients à maintenir leur véhicule en bon état et à rester en sécurité au volant.
Cependant, les propriétaires d'ateliers de réparation et d'entretien automobile sont également confrontés à un certain nombre de risques auxquels ils doivent faire face quotidiennement pour gérer leur entreprise avec succès. Il est important de comprendre les défis posés par ces risques, car ils peuvent causer des dommages importants aux biens de vos clients, des blessures physiques graves à vos employés et des conséquences financières irréversibles pour votre entreprise.
Ce questionnaire permet à votre entreprise de passer en revue les catégories de risques spécifiques à vos activités et de prendre des mesures pour faire face à ces risques.:
Locaux :
- Des panneaux sont-ils installés pour empêcher les clients et les visiteurs de pénétrer dans les zones d'accès restreint ?
- Si des visiteurs ou des clients doivent pénétrer dans la zone de travail, sont-ils escortés et le travail est-il interrompu ?
- Les zones d'ascenseurs hydrauliques sont-elles délimitées pour indiquer aux visiteurs autorisés les endroits où ils ne doivent pas traverser ou se tenir ?
- Le parking est-il en bon état et les places sont-elles bien délimitées ?
- En hiver, le parking et les trottoirs sont-ils dégagés de la neige et de la glace ?
Opérations terminées :
- Les techniciens de l'atelier sont-ils dûment certifiés selon les normes provinciales ?
- Les pièces automobiles du fabricant de l'équipement d'origine sont-elles utilisées dans la mesure du possible ?
- L'atelier achète-t-il les pièces automobiles auprès de fabricants ou de distributeurs de confiance ?
- Toutes les pièces automobiles sont-elles contrôlées par un employé qualifié avant l'installation ?
- Si des pièces automobiles sont récupérées dans des dépôts de ferraille ou des parcs à ferraille, ces pièces sont-elles soigneusement lavées dans une machine de nettoyage de pièces avant d'être installées ?
L'environnement :
- Existe-t-il sur le site un réservoir ou une cuve privilégié(e) pour le stockage des huiles et des carburants ?
- Les produits chimiques sont-ils tenus à l'écart des canalisations et éliminés correctement ?
- Les eaux usées passent-elles par un séparateur eau-huile pour retenir l'huile dans un réservoir ?
- Des recycleurs qualifiés sont-ils utilisés pour les huiles, les pneus usagés et les réfrigérants ?
- Les employés sont-ils formés aux exigences de déclaration des déversements ?
En savoir plus :
En plus de ces risques, les ateliers de réparation et d'entretien automobile sont confrontés à d'autres risques uniques en raison du déplacement des véhicules et de la présence de divers équipements et produits chimiques. Cette liste n'est pas exhaustive. L'évaluation des risques auxquels votre entreprise est exposée et la prise de précautions appropriées peuvent contribuer grandement à la protection de votre entreprise.
Téléchargez notre guide "Questionnaire de contrôle des pertes : Ateliers de réparation et d'entretien automobile" pour obtenir une liste détaillée des moyens de réduire les lacunes dans votre gestion des risques :
