Réserve

Dorothea Dowling

Vice-président principal national, Assurance des particuliers

dorothea.dowling@axisinsurance.ca

(604) 699-2067

Dorothea Vanherwaarden Dowling occupe les fonctions de vice-présidente nationale senior chargée de l'assurance des particuliers et de responsable nationale du groupe de pratique chez Axis Insurance, où elle dirige la stratégie nationale et la croissance de la division Assurance des particuliers de la société. Forte de 16 ans d'expérience dans le secteur, elle est spécialisée dans le conseil aux clients fortunés en matière de risques complexes, notamment les résidences de luxe, les portefeuilles immobiliers internationaux, les œuvres d'art, les risques maritimes et d'autres actifs spécialisés.

Elle travaille en étroite collaboration avec des clients privés, des family offices et des conseillers professionnels afin d’élaborer des stratégies d’assurance et de gestion des risques sur mesure, conçues pour protéger des modes de vie et un patrimoine en constante évolution. Son leadership et son influence lui ont valu une reconnaissance dans l’ensemble du secteur ; elle a notamment été nommée parmi les « Elite Women in Insurance » du Canada et a reçu des distinctions telles que celles de « Courtier de l’année en assurance des particuliers » et de « Jeune talent de l’année » décernées par l’IBABC.

Au-delà de son activité professionnelle, Dorothea est très engagée dans des actions caritatives. Elle a précédemment présidé le gala Fire Ball de la Société de l’arthrite du Canada et siège au Conseil national de l’organisation, où elle soutient les efforts visant à faire progresser la recherche sur l’arthrite et la défense des droits des personnes atteintes à travers le Canada. Elle est également la fondatrice de Theasty, une marque dédiée à la cuisine et à l’art de vivre, inspirée par son expérience en tant que finaliste de MasterChef Canada.

En dehors du travail, Dorothea aime cuisiner, jouer au golf et au tennis, et voyager.

Irena Skobalj

Vice-président régional principal, Assurance des particuliers

irena.skobalj@axisinsurance.ca

(604) 699-2055

Je m’appelle Irena Skobalj et je suis vice-présidente régionale senior chargée de l’assurance des particuliers au sein de l’équipe Clientèle privée chez Axis Insurance. Au cours de mes 14 années d’expérience dans le secteur de l’assurance, je me suis spécialisée dans la gestion des biens de grande valeur, des collections privées et des risques difficiles à assurer. Ce créneau me permet de répondre aux besoins uniques et complexes de nos clients les plus exigeants, en veillant à ce que leurs biens de valeur bénéficient d’une protection complète.

Mon engagement à offrir un service de la plus haute qualité, axé sur le client, m'a non seulement permis de gagner et de conserver la confiance de nos clients, mais m'a également valu d'être récompensé au sein de notre entreprise par des prix d'excellence et des distinctions pour le respect de nos valeurs d'entreprise. De plus, je suis fier de mon rôle de mentor et de responsable d'une équipe de courtiers performante, que j'accompagne vers l'excellence dans notre domaine.

Quand je ne suis pas au bureau, vous me trouverez généralement à un cours de yoga ou en train de tester de nouveaux restaurants dans la région de Vancouver.

Michele Johnson

Vice-président, Clientèle privée

michele.johnson@axisinsurance.ca

(289) 863-4393

Je suis Michele Johnson, vice-présidente de l'assurance des clients privés chez Axis. Je travaille dans le secteur de l'assurance depuis plus de 25 ans, dont plus de 15 ans de spécialisation dans l'assurance des particuliers fortunés. Dans mon rôle, je me concentre sur l'établissement de relations durables avec les clients et sur la fourniture d'un excellent service. Mon leadership est axé sur la constitution d'une équipe qui ne se contente pas de répondre aux attentes, mais qui établit de nouvelles normes en matière de service exceptionnel.

Je suis fière d'être diplômée du programme Certified Advisor of Personal Insurance (CAPI), une collaboration entre la Wharton School of Business et Chubb. Je suis également fière d'avoir reçu le prix Excellence in Leadership, en reconnaissance de mes contributions à l'équipe de direction et pour avoir mené mon équipe à des résultats exceptionnels.

Ce qui me motive le plus, c'est de créer des liens significatifs avec mes clients, mes collègues et mes partenaires. Je crois que la confiance se construit par la cohérence, la transparence et une compréhension profonde des besoins uniques de chaque client. Chez Axis, je concrétise cette philosophie en veillant à ce que chaque interaction soit personnelle, réfléchie et ancrée dans une valeur à long terme. Cette approche a conduit à une rétention impeccable des clients et à des relations qui se renforcent d'année en année.

En dehors du travail, j'aime passer du temps avec ma famille, jardiner et partir à l'aventure avec mon mari.

Sheri Clay

Vice-président, Clientèle privée

sheri.clay@axisinsurance.ca

(778) 887-5200

Je m’appelle Sheri Clay et je suis vice-présidente du service Clientèle privée chez Axis Insurance. Depuis mes débuts dans le secteur en 2005, je me suis attachée à comprendre les subtilités des opérations d’assurance et de la gestion des risques, en m’efforçant de rationaliser les processus et d’offrir des solutions à forte valeur ajoutée à nos clients. J'ai de l'expérience dans le développement et la direction d'équipes de services aux clients privés, en me concentrant sur une clientèle fortunée et des cadres supérieurs, afin de m'assurer qu'ils disposent de l'expertise et des conseils dont ils ont besoin pour s'y retrouver dans le paysage complexe de l'assurance.

Fort de plus de vingt ans d’expérience, j’ai obtenu les titres de C.A.I.B. et de CAPI, et je participe activement à des tables rondes du secteur consacrées aux principales tendances du marché, notamment à l’évolution du marché de l’assurance contre les tremblements de terre en Colombie-Britannique. Mon engagement en matière de leadership se traduit également par ma participation au Conseil des assurances de la Colombie-Britannique, où je siège à la fois au Comité d’examen disciplinaire et au Comité de formation continue en assurance générale et d’accréditation des experts en sinistres.

Chez Axis Insurance, je m’attache à donner à nos clients les moyens d’assumer les risques, en partant du principe qu’il ne s’agit pas d’éviter l’incertitude, mais de la gérer de manière stratégique. Cette philosophie se reflète dans mon engagement à favoriser la croissance, à mettre en place des solutions résilientes et à aider nos clients à prospérer dans le monde en constante évolution d’aujourd’hui. En dehors du travail, je m’investis pleinement dans la vie communautaire par le biais de la Fondation James et Sheri Clay, où je contribue à des initiatives qui ont un impact positif sur mon entourage.

Amanda Fox

Chargé de clientèle, Clientèle privée

amanda.fox@axisinsurance.ca

(604) 699-2058

Bonjour, je m’appelle Amanda Fox, je suis chargée de clientèle chez Axis Insurance, où j’accompagne nos clients dans leurs démarches d’assurance depuis mai 2022. Forte d'une décennie d'expérience dans le secteur de l'assurance, acquise depuis 2013, je me spécialise dans les assurances des particuliers, les services aux clients privés, les risques difficiles à placer et les motomarines. Ces domaines exigent une compréhension approfondie des besoins spécifiques et parfois complexes de nos clients, afin de leur garantir une couverture sur mesure adaptée à leur situation.

Je prépare actuellement le diplôme de CAIB, et mon parcours dans le secteur de l'assurance a toujours été animé par un engagement en faveur de l'apprentissage et du développement continus. Cet engagement me permet non seulement d'améliorer mes compétences professionnelles, mais aussi de garantir à nos clients les solutions les plus récentes et les plus efficaces.

En dehors du bureau, je suis un passionné de course de trail et de randonnée, toujours impatient de découvrir de nouveaux sentiers et de nouveaux paysages. Cette passion pour l'aventure m'amène également à passer de bons moments avec mes enfants, à découvrir ensemble la beauté de la nature.

Stéphanie White

Chargé de clientèle, Clientèle privée

stefanie.white@axisinsurance.ca

(604) 313-9962

Sharlayne Makin

Responsable de clientèle, Clientèle privée

sharlayne.makin@axisinsurance.ca

(778) 653-1824

Tara Carey

Responsable de clientèle, Clientèle privée

tara.carey@axisinsurance.ca

(905) 845-9793

Je m’appelle Tara Carey et je suis chargée de clientèle au sein du département « Clientèle fortunée » chez Axis Insurance. Je travaille en étroite collaboration avec mes clients afin de cerner leurs besoins spécifiques et de leur proposer des solutions d’assurance sur mesure qui protègent ce qui leur tient le plus à cœur. En plaçant toujours le client au centre de mes préoccupations, je m’efforce d’être une conseillère de confiance qui sait écouter, anticiper et agir avec précision.

Je possède plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance, notamment auprès de clients VIP et fortunés. Tout au long de ma carrière, j'ai acquis une solide expérience dans l'accompagnement de clients exigeants disposant de portefeuilles d'assurance complexes. Ma connaissance approfondie de ce domaine me permet de gérer des profils de risque nuancés et de proposer des solutions adaptées à l'évolution des modes de vie et des actifs.

Chez Axis, je me spécialise dans l’accompagnement des particuliers et des familles ayant des besoins d’assurance spécifiques. Qu’il s’agisse de mettre en place une couverture sur mesure ou de défendre les intérêts d’un client, mon objectif est de simplifier les choses et d’apporter une tranquillité d’esprit. Je suis fière d’aider nos clients à aller de l’avant en toute confiance, sachant qu’ils bénéficient d’une protection bien pensée.  

En dehors du travail, j'aime voyager et faire du bénévolat au sein de ma communauté locale. Découvrir de nouveaux endroits et m'investir dans la vie locale m'aident à élargir mes horizons tout en gardant les pieds sur terre. 

Kenner Astles

Responsable de clientèle, Clientèle privée

kenner.astles@axisinsurance.ca

(236) 427-2978

Hanaa Khan

Responsable de clientèle, Clientèle privée

hanaa.khan@axisinsurance.ca

(604) 639-9724