En tant qu'institution financière, vos clients vous confient leur argent. Que vous proposiez des comptes de chèques ou d'épargne, des prêts, des transferts de fonds ou des virements électroniques, il existe un certain nombre de risques liés à vos activités que vous n'avez peut-être pas pris en compte. La liste ci-dessous donne un aperçu des risques courants liés à l'intuition financière et vous aide à identifier les angles morts potentiels dans vos programmes de gestion des risques et d'assurance.
Biens
Pour les institutions financières, les risques liés aux biens peuvent provenir de diverses sources, notamment de défaillances d'équipement, de catastrophes naturelles, de clients, d'employés et d'autres tiers. Les dommages causés par le feu sont particulièrement préoccupants, et les institutions financières sont confrontées à un niveau de risque élevé en raison du câblage électrique des ordinateurs, des imprimantes et d'autres équipements de bureau. De plus, les défaillances des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation et les inondations peuvent entraîner d'importants dégâts des eaux, non seulement pour votre bâtiment, mais aussi pour les équipements et les dossiers essentiels.
Criminalité
Les institutions financières manipulant constamment de l'argent et disposant souvent d'importantes liquidités, la gestion des risques de criminalité peut s'avérer difficile. De plus, la charge administrative liée à l'audit de vos comptes peut vous exposer à des détournements de fonds et à toute une série d'autres escroqueries. Si le vol direct d'argent et de titres par braquage peut se produire sans avertissement, la malhonnêteté des employés peut être tout aussi préoccupante. En quelques secondes, des employés malhonnêtes peuvent voler de l'argent directement ou se l'envoyer illégalement par virement bancaire. Plus inquiétant encore, les employés peuvent profiter de leur accès à des informations sensibles sur les clients, ce qui peut nuire à votre réputation et entraîner des poursuites judiciaires coûteuses.
Responsabilité civile des locaux
En raison du nombre élevé de personnes qui entrent et sortent de l'entreprise, les risques de responsabilité civile des locaux sont importants pour les institutions financières. De plus, lorsque des blessures surviennent dans votre établissement, vous pouvez être tenu pour responsable. Les accidents liés aux glissades, aux trébuchements, aux chutes et à l'accès non autorisé à votre bâtiment sont courants et constituent une source de préoccupation majeure. Un simple plancher mouillé ou une surface inégale peuvent entraîner des demandes d'indemnisation coûteuses à la suite d'un incident. En outre, comme les institutions financières gèrent des sommes d'argent importantes, la menace de vols à main armée et de violence sur le lieu de travail est toujours présente.
Administrateurs et dirigeants
Les procès impliquant des administrateurs et des dirigeants peuvent être financièrement dévastateurs pour une organisation et ses dirigeants. De plus, la responsabilité des administrateurs et des dirigeants peut avoir de nombreuses origines et les réclamations peuvent survenir sans avertissement. Les institutions financières sont particulièrement exposées, et les dirigeants peuvent être poursuivis en cas de mauvaise gestion des services de conseil, de la gestion des successions, des fonds de retraite des employés ou d'autres activités financières.
Cyber
Les institutions financières sont une cible fréquente des cybercriminels, car ces organisations stockent souvent des données sensibles sur les clients (noms, adresses et informations sur les cartes de crédit, par exemple). En outre, les employés mal formés à la sécurité des ordinateurs et des données peuvent exposer votre organisation à des risques de ransomware, de virus, de phishing et de logiciels malveillants. Une seule attaque peut vous exposer à une atteinte à votre réputation, à des frais de contentieux et de notification de violation de données, ainsi qu'à des amendes potentielles pour non-respect de la législation.
Interruption d'activité
La continuité est essentielle dans le monde des affaires, et peu de choses sont plus importantes que la continuité des opérations et des flux de trésorerie, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. En fait, une seule brève interruption d'activité peut s'avérer incroyablement coûteuse pour une organisation, entraînant souvent de graves atteintes à la réputation ou des fermetures à long terme. Les interruptions les plus courantes pour les institutions financières sont les catastrophes naturelles, les incendies, les fuites, les incidents liés à la cybersécurité et le vandalisme.
Transport maritime intérieur
Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais les institutions financières sont exposées au transport maritime intérieur. En fait, tout bien unique ou de valeur, en transit, sous votre garde temporaire, stocké dans des lieux fixes (mais déplaçables) ou utilisé pour transférer des informations représente un risque. À la suite d'un incident entraînant des dommages matériels, les pertes potentielles pour votre entreprise comprennent les comptes clients, l'équipement informatique et les données et dossiers clés de l'entreprise.
Pour plus d'informations
Bien que les bonnes pratiques de gestion des risques puissent réduire certaines expositions, aucun système n'est efficace à 100 % pour garantir un lieu de travail exempt d'incidents. Il est donc d'autant plus important de travailler avec un courtier d'assurance qualifié non seulement pour évaluer vos risques, mais aussi pour obtenir la couverture appropriée. Pour en savoir plus, contactez Axis Insurance Group dès aujourd'hui.
