Elif Isil Gogcek

Administrateur de comptes, Services de courtage et administration des comptes

Je suis gestionnaire de comptes au sein de l'équipe des lignes commerciales générales chez Axis. J'aide les petites et moyennes entreprises à gérer leurs polices d'assurance responsabilité civile générale, d'assurance des biens commerciaux et d'assurance automobile commerciale. Je participe également à des programmes de renouvellement spécialisés pour les institutions financières et les organismes de santé. Je m'efforce d'offrir un soutien administratif fiable qui aide nos gestionnaires de comptes à offrir une expérience fluide et cohérente aux clients et aux courtiers. 

J'ai rejoint Axis le 2 juillet 2025, avec un intérêt marqué pour l'assurance commerciale et la volonté de développer mon expertise technique. Au cours de mes six premiers mois, j'ai acquis une expérience pratique des flux de travail dans le domaine commercial, des renouvellements de programmes et du service à la clientèle. Travailler aux côtés de collègues expérimentés m'a aidé à développer ma confiance dans la gestion des besoins variés des clients et des courtiers et a renforcé ma compréhension des opérations d'assurance. 

Mes domaines d'intervention comprennent la gestion des polices d'assurance responsabilité civile générale commerciale, les polices d'assurance commerciale combinée et les assurances automobiles commerciales. J'assiste les souscripteurs, les courtiers et les clients en coordonnant efficacement les informations et en accordant une attention particulière aux détails. Je pense qu'une communication claire et une administration organisée aident les clients à gérer l'incertitude avec plus de confiance.

Je soutiens la vision d'Axis, « Where risks shape success » (Où les risques façonnent le succès), grâce à une gestion cohérente et précise des polices d'assurance. Je m'efforce de travailler de manière claire et précise afin de renforcer le processus sur lequel s'appuient les clients pour prendre des décisions éclairées en matière de risques.
En dehors du travail, j'aime lire, passer du temps avec mes amis et cuisiner. Organiser des dîners est l'un de mes passe-temps préférés pour me détendre et rassembler les gens autour d'un bon repas et d'une conversation agréable.