Jacob Dadufalza

Administrateur de comptes commerciaux

Je m'appelle Jacob Dadufalza et je suis administrateur de comptes commerciaux au sein de la division Commercial Lines chez Axis Insurance. À ce titre, j'apporte mon soutien à l'équipe Broking Services and Account Administration en préparant et en traitant les documents relatifs aux polices d'assurance, aux renouvellements, aux avenants et aux certificats d'assurance. Je travaille en étroite collaboration avec les gestionnaires de comptes et les cadres afin de garantir que les clients bénéficient d'un service rapide, précis et cohérent.

Je suis titulaire d'un baccalauréat ès arts avec spécialisation en économie de l'Université McMaster, où j'ai acquis de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes qui guident mon travail aujourd'hui. Avant de rejoindre Axis, j'ai acquis de l'expérience dans le service à la clientèle et l'administration financière, ce qui m'a permis de développer des bases solides en matière de processus structurés, d'attention aux détails et de communication claire.

Chez Axis, je me concentre sur la gestion des comptes commerciaux pour des clients de l'Ontario et d'autres marchés clés du Canada. J'examine les documents de police, traite les avenants et coordonne les clients, les souscripteurs et les équipes internes afin d'assurer le bon fonctionnement des comptes. L'apprentissage continu reste une priorité, car j'élargis mes connaissances en matière de souscription, de gestion des risques et d'opérations commerciales.

En veillant à l'exactitude et à l'exhaustivité des polices et des renouvellements, j'aide les entreprises à rester concentrées sur leurs objectifs, avec l'assurance que leur couverture est correctement gérée.

En dehors du travail, je reste actif en pratiquant le football, le ski et le golf. J'ai joué au football en compétition pour des clubs à Milton et Oakville et je suis un fan inconditionnel du FC Barcelone. Les voyages sont une autre de mes passions, avec des séjours mémorables en France, en Italie, au Royaume-Uni, à Vancouver et à New York.