Livia Daniel

Spécialiste senior des services de retraite individuelle et collective

Bonjour, je m’appelle Livia Daniel et je suis spécialiste senior des services au sein de la division Retraite individuelle et collective chez Axis Insurance. Je suis souvent le premier point de contact pour les clients, et je m’efforce de leur fournir des conseils clairs, une assistance rapide et une expérience de service à la fois professionnelle et véritablement humaine.

Avant de rejoindre Axis, j’ai travaillé pour plusieurs institutions financières au service de particuliers fortunés et de clients collectifs. Ces expériences m’ont permis de mieux comprendre la diversité des besoins des clients et l’importance d’instaurer un climat de confiance dès le premier contact. Mon approche du service reflète fortement les valeurs d'Axis, en mettant l'accent sur l'orientation client, la prise de responsabilité et la mise à disposition d'une expertise pratique qui aide les gens à se sentir en confiance dans leurs décisions.

Je m'engage à établir des relations solides et durables grâce à un service d'excellence qui aide les clients à se sentir soutenus, valorisés et pris en compte.

En dehors du travail, j’aime passer du temps avec ma famille et mes animaux de compagnie. J’adore faire partie d’espaces créatifs et axés sur la communauté. Je chante dans une chorale, je fais partie d’un club de lecture et j’anime des ateliers de conscience corporelle ainsi que des discussions visant à renforcer l’esprit communautaire. Je suis une passionnée d’artisanat et j’aime cultiver des plantes et faire pousser des légumes dans le jardin familial.