Vivian Trinh

Gestionnaire de comptes

Je m'appelle Vivian Trinh et je suis gestionnaire de comptes au sein du groupe de pratique des services professionnels et financiers chez Axis Insurance. Je me spécialise dans la gestion des comptes clients et le marketing de renouvellement afin d'aider les clients à obtenir les meilleures conditions et couvertures possibles. Je suis fière d'être une interlocutrice de confiance, qui guide les clients à travers des polices complexes et veille à ce que leurs besoins soient satisfaits avec soin et attention. 

Ma carrière dans le domaine de l'assurance a débuté en 2014 en tant qu'étudiante d'été, où j'ai acquis une expérience pratique dans la saisie de données et le soutien technique tout en étudiant à l'Université de l'Alberta. Après avoir obtenu mon diplôme en 2018, j'ai occupé le poste d'assistante de compte, puis celui de gestionnaire de compte, de courtière en marketing, pour finalement revenir à mon poste actuel de gestionnaire de compte. Ce parcours m'a permis d'acquérir une solide expertise dans le domaine des assurances de biens et de responsabilités civiles, y compris les polices d'assurance automobile en Alberta. Je suis titulaire d'une licence en Colombie-Britannique, en Alberta et en Saskatchewan.

J'apporte une approche minutieuse à chaque compte. Comprendre les risques spécifiques de chaque client, même au sein d'industries communes, est au cœur de ma façon de travailler. En effectuant des examens approfondis et en collaborant étroitement avec les clients, je fournis des conseils personnalisés et des stratégies de couverture qui contribuent à protéger leurs entreprises. Mon objectif est de permettre à mes clients de saisir de nouvelles opportunités en toute confiance, sachant que leurs risques sont bien gérés.

En dehors du travail, je puise mon inspiration dans ma formation en beaux-arts. J'aime la broderie, la peinture et l'histoire de l'art, qui apportent un équilibre créatif à ma vie professionnelle.