Une violation de données peut être un événement dévastateur, affectant financièrement une entreprise et nuisant à sa réputation auprès des clients. Mais en tant qu'administrateur ou dirigeant de votre entreprise, vous vous exposez à des risques de litige en raison des décisions que vous prenez à la suite d'une violation et de la manière dont vous influencez les politiques de cybersécurité, car ces questions sont souvent considérées comme relevant du conseil d'administration.Si une action est intentée contre vous après une violation de données, en raison de votre position en tant que membre du conseil d'administration, vous ne serez pas protégé par votre police de responsabilité civile générale ou votre police de cyber-responsabilité. Votre meilleure source de protection est votre police d'assurance des administrateurs et dirigeants, à condition qu'elle soit adaptée pour inclure une protection en cas de violation de données.
Menaces liées aux violations de données
La plus grande menace liée à une violation de données est la perte d'informations, qu'il s'agisse d'informations relatives aux finances de votre entreprise ou d'informations d'identification personnelle de vos clients, telles que les numéros d'assurance sociale ou les informations relatives aux cartes de crédit.
La perte d'informations sensibles appartenant à vos clients ou à votre entreprise peut avoir un effet dévastateur sur votre réputation. Si les informations relatives aux cartes de crédit de vos clients sont volées, ces derniers devront annuler leurs cartes et en obtenir de nouvelles - une procédure peu pratique qui peut nuire à l'image de votre entreprise aux yeux des clients.
Réponse à une violation de données
Suite à une violation de données, vous pouvez être légalement tenu d'en informer certaines personnes. Par exemple, si votre entreprise est cotée en bourse, les directives de la Securities and Exchange Commission (SEC) stipulent que vous devez signaler les incidents de cybersécurité aux actionnaires. Le coût de la notification après une violation est généralement couvert par une police de responsabilité cybernétique. Et, selon le nombre de personnes que vous devez notifier, le coût peut être assez élevé.
La notification doit être prise très au sérieux, car la manière dont une entreprise réagit à une violation de données peut l'exposer à des poursuites judiciaires et à des actions en justice. En effet, l'entreprise pourrait être soumise à des mesures réglementaires de la part de la Federal Trade Commission (Commission fédérale du commerce) ou de la SEC.
Violation de données et couverture D&O
Une cybersécurité insuffisante qui rend votre entreprise vulnérable à une violation de données peut être considérée par vos clients ou actionnaires comme une négligence ou un manquement à leurs obligations. Vos clients et actionnaires peuvent chercher à vous rendre responsable des dommages, car le conseil d'administration est chargé de prendre des décisions au nom de l'entreprise. C'est pourquoi vous avez besoin d'une protection sous la forme d'une police d'assurance responsabilité civile des mandataires sociaux.
Dans le passé, à la suite d'une violation de données, les administrateurs et les dirigeants ont été accusés de.. :
- Manquement à l'obligation de prendre des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles et financières des clients
- Ne pas mettre en place des contrôles pour détecter et prévenir une violation de données
- Ne pas signaler une violation en temps utile
Une police de responsabilité cybernétique n'offrirait pas la protection juridique dont les administrateurs et les dirigeants ont besoin après une violation de données, alors qu'une police d'assurance responsabilité civile des administrateurs et des dirigeants peut le faire.
Une police d'assurance responsabilité civile des entreprises offre une couverture pour un "acte illicite", tel qu'une erreur, une omission, une déclaration trompeuse, un acte de négligence ou un manquement au devoir, réels ou présumés.
La cybersécurité est vitale
Les administrateurs et les dirigeants d'une entreprise sont censés s'impliquer dans la cybersécurité de l'entreprise et en avoir une bonne connaissance. La cybersécurité devient rapidement un aspect essentiel de la gestion responsable des entreprises et du service à la clientèle.
Voici quelques techniques pour améliorer la cybersécurité de votre entreprise :
- Installer un pare-feu - Les entreprises disposant de cinq ordinateurs ou plus devraient envisager l'achat d'un pare-feu de réseau afin de protéger le réseau contre le piratage.
- Installer des logiciels de sécurité - Les logiciels antivirus, anti-malware et anti-spyware doivent être installés sur chaque ordinateur du réseau. Tous les logiciels doivent être à jour.
- Cryptage des données - Toutes les données, qu'elles soient stockées sur une tablette, une clé USB ou un ordinateur portable, doivent être cryptées.
- Utiliser un réseau privé virtuel (VPN) - Un VPN permet aux employés de se connecter à distance au réseau de l'entreprise sans avoir besoin d'un serveur d'accès à distance. Les VPN utilisent des protocoles avancés de cryptage et d'authentification, offrant ainsi un niveau élevé de sécurité à votre réseau.
- Élaborer un plan en cas de violation de données - Mettez en place un plan afin de pouvoir agir rapidement et de minimiser vos pertes en cas de violation de données, et non pas en cas d'incident.
Risques liés à la violation de données sans assurance D&O
Après une violation de données, les actionnaires et les clients présenteront très probablement des réclamations. Comme vous pouvez être tenu personnellement responsable des actes de l'entreprise en tant que membre du conseil d'administration, vos plans et vos décisions doivent être protégés.
Sans couverture D&O, vos biens personnels sont en jeu et peuvent être confisqués pour couvrir les frais de justice. Vous pouvez vous protéger en souscrivant une police d'assurance responsabilité civile des mandataires sociaux. Parlez de ce type de couverture à l 'un de nos courtiers du groupe Axis Insurance et assurez-vous que votre police est adaptée pour couvrir les éventuelles lacunes.
