Melanie Yuen

Gestionnaire, BSAA - Assurance des particuliers

Je suis Melanie Yuen, responsable de l'équipe des particuliers chez Axis Insurance. À la tête d'une équipe de collaborateurs directs, je m'efforce d'encadrer et de coacher mes collègues, de relever les défis grâce à des solutions innovantes et de mettre en œuvre des changements conformes aux valeurs de l'entreprise Axis. Mon engagement en faveur de la croissance passe par le développement de relations solides avec mon équipe, mes clients et les souscripteurs, tout en restant à la pointe des tendances du secteur et des directives de souscription.

J'ai plus de 15 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance. J'ai rejoint Axis en 2017 en tant que gestionnaire de compte gérant un livre d'affaires et j'ai depuis progressé dans mon rôle actuel de gestionnaire des lignes personnelles. Je suis titulaire d'une licence de niveau 2 et je cherche actuellement à obtenir les désignations CAIB et RIBO. Mon expertise couvre tous les domaines de l'assurance des particuliers, y compris les couvertures habitation, maritime et voyage, ce qui garantit que nos clients reçoivent des solutions adaptées à leurs besoins uniques.

Chez Axis, j'applique le slogan "Where risks shape success" en offrant un service exceptionnel à la clientèle et en établissant des relations de confiance durables. Un sens aigu du travail en équipe et une grande facilité d'approche me permettent de soutenir efficacement mon équipe et nos clients.

En dehors du travail, j'aime naviguer et explorer sur notre bateau à moteur, faire du vélo, cuisiner et organiser des réunions avec ma famille et mes amis. Ces passions me permettent de garder les pieds sur terre et de continuer à faire preuve d'excellence dans mon rôle professionnel.