Natasha Hedin

Chargé de clientèle associé, BSAA

Je suis Natasha Hedin, chargée de clientèle associée, services de courtage et administration des comptes chez Axis Insurance. Dans le cadre de mes fonctions, je fournis un service et un soutien exceptionnels aux chargés de clientèle et aux clients, en gérant le cycle complet des comptes, depuis les renouvellements et le placement de nouvelles affaires jusqu'aux services quotidiens. Je veille à ce que nos clients se sentent soutenus à chaque étape, tout en contribuant à la croissance de notre entreprise grâce à des relations solides et à des résultats constants.

Avec une expérience professionnelle qui couvre à la fois le courtage et la souscription, j'ai eu l'occasion de travailler avec un portefeuille diversifié de comptes dans les domaines de la construction, de l'hôtellerie, de la gestion et de la propriété immobilière, et de l'agriculture. Mon expertise s'est développée pour fournir des solutions sur mesure dans les secteurs de l'énergie, des énergies renouvelables, des ressources et de l'exploitation minière, où je guide les clients à travers des défis complexes grâce à des conseils pratiques et des stratégies de couverture spécialisées. Parallèlement à mon travail auprès des clients, j'encadre les membres de l'équipe, je partage mes connaissances et j'encourage la collaboration, car je crois qu'il faut renforcer non seulement les résultats pour nos clients, mais aussi notre expertise collective en tant qu'industrie.

Je suis fière d'aider les clients à identifier et à combler les lacunes potentielles en matière de couverture, de défendre leurs besoins et d'élaborer des stratégies qui leur permettent de faire face à l'incertitude en toute confiance. En maintenant une approche centrée sur le client, fondée sur la confiance et la défense des intérêts, je contribue au succès à long terme de nos clients et de l'entreprise. En dehors du travail, je suis passionnée par la culture et l'histoire des Métis, en particulier par l'artisanat traditionnel tel que le perlage. J'aime également passer du temps à l'extérieur par temps chaud et je continue à me former tout au long de ma vie par le biais de cours et d'explorations personnelles.