Dans notre série Talent Top 10, nous donnons aux lecteurs la possibilité de connaître les visages sympathiques qui se cachent derrière les agences du groupe Axis Insurance. Cette semaine, nous avons posé 10 questions à notre talentueuse collaboratrice Anita Peterson, chargée de clientèle.
1. En quoi consiste votre fonction actuelle chez Axis Insurance Managers ? Avez-vous débuté dans cette fonction ou avez-vous suivi un parcours professionnel spécifique pour en arriver là ?
J'ai évolué au fil des ans en commençant comme représentant en assurance habitation auprès d'une coopérative de crédit il y a 16 ans. J'ai ensuite été attiré par l'assurance ICBC et j'ai été agent itinérant pendant 8 ans avant de revenir à l'assurance des particuliers il y a 4 ans. Aujourd'hui, j'occupe un poste extraordinaire au sein d'Axis qui me permet de rechercher de nouveaux contrats d'assurance habitation par le biais de mes réseaux de recommandation et d'utiliser mes solides relations avec des agents immobiliers, des courtiers en hypothèques et des conseillers financiers spécifiques qui sont mes principaux partenaires de recommandation.
2. Quels conseils donneriez-vous à une personne qui envisage d'occuper ce poste chez Axis ?
Le conseil que je donnerais, c'est qu'il faut être très motivé, avoir l'esprit d'initiative et être organisé, et que la communication est essentielle. Comme dans toute relation saine, vous devez être à l'aise pour parler à des personnes que vous n'avez jamais rencontrées et, dans le même temps, construire cette relation pour qu'elles vous confient leur bien le plus précieux : leur maison. Enfin, c'est en étant honnête et fiable que j'en suis arrivé là aujourd'hui !
3. Quelle est votre plus grande peur ?
Je suis une mère et, comme toutes les mères, ma plus grande crainte est de perdre l'un de mes bébés. Bien sûr, ils sont peut-être adolescents et me rendent folle, mais l'idée d'en perdre un est insupportable. J'ai perdu mon aîné dans une épicerie quand il avait 2 ans et quand nous l'avons retrouvé, je crois que je pleurais plus que lui !
4. Si vous pouviez apprendre à faire quelque chose, qu'est-ce que ce serait ?
Mon futur mari est titulaire d'une licence NHRA et participe à des courses de dragsters avec sa Chevy Nova de 1970 dans toute l'Amérique du Nord. Il faut que j'apprenne à piloter cette voiture - j'adore les poussées d'adrénaline !
5. Selon vous, qu'est-ce qui distingue Axis dans le secteur de l'assurance ?
Axis s'est distinguée pour moi de manière significative. Ils veulent vraiment que leurs employés réussissent et, ce faisant, ils nous donnent les outils et les ressources nécessaires pour réussir. Axis m'a permis de me mettre en avant et de bâtir un portefeuille d'affaires à partir de rien. Il y a très peu d'entreprises qui encouragent leurs chargés de clientèle en assurance des particuliers à se débrouiller seuls et à nouer des relations avec des partenaires potentiels. Cela a vraiment fait partie intégrante de mon succès.
6. Que vouliez-vous faire lorsque vous étiez enfant ?
Je voulais être professeur de psychologie dans le secondaire tout en entretenant un ranch de chevaux dans la propriété de mes parents à Peachland (je veux toujours le ranch...).
7. Dites-nous quelque chose sur vous qui pourrait nous surprendre...
Je suis un "Couch Coach". J'entraîne et j'engueule les équipes de la NFL tous les dimanches depuis le confort de ma maison. Elles n'écoutent pas souvent, car si elles le faisaient, elles gagneraient plus de matchs.
8. Quelles sont les trois leçons que vous avez tirées de votre carrière jusqu'à présent ?
- J'ai appris au fil des ans qu'il ne s'agit pas seulement des polices que vous vendez, mais de la manière dont vous les adaptez à chaque client et à ses besoins.
- Ne vous sentez pas facilement offensé par un refus ou le mot "non" - c'est juste une question d'affaires.
- Les gens vous aimeront si vous vous battez pour eux avec intégrité et honnêteté.
9. Quel est votre animal spirituel et pourquoi ?
Mon animal spirituel est mon bouledogue anglais Chuck. Il est vraiment moi coincé dans un corps court et épais. Il aime inconditionnellement, sent quand les gens sont nerveux et essaie de les apaiser, et ronfle quand il boit trop.
10. Quelle musique se trouve sur votre téléphone ?
J'ai probablement l'une des collections de musique les plus variées qui soient ! Elle va de Pink Floyd à Post Malone, en passant par un peu de John Mellencamp, puis Khalid. J'aime mes classiques comme Led Zeppelin, Tom Petty, AC/DC, Metallica, Queen, Fleetwood Mac, mais je peux aussi écouter Goldfrapp et Lady Gaga dans le même souffle.
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