Mina Brooks

Gestionnaire de comptes senior, aviation

Je m'appelle Mina Brooks et je suis gestionnaire de comptes senior spécialisée dans l'assurance aviation chez Axis. Avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie, j'ai construit une carrière exclusivement axée sur ce secteur, depuis les avions d'affaires et de plaisance jusqu'aux opérations complexes de fabrication aérospatiale. J'ai commencé mon parcours chez Avemco Insurance Company, un souscripteur direct d'assurance aviation, et j'ai passé la majeure partie de ma carrière chez The Magnes Group, aujourd'hui Axis Insurance Managers.

Tout au long de cette période, j'ai eu le privilège de nouer des relations solides avec certains des meilleurs professionnels du secteur et d'apprendre de mentors chevronnés qui ont façonné mon approche du service dans ce domaine hautement spécialisé. Ces relations ont renforcé mon engagement dans le secteur de l'aviation et la confiance que j'établis avec chaque client.

Pour moi, ce rôle ne se limite pas à fournir un service à la clientèle, il s'agit de créer de véritables partenariats. Je m'attache à comprendre les risques de chaque client, à identifier les lacunes potentielles et à fournir des informations opportunes pour les aider à naviguer sur un marché en constante évolution. Aider les clients à prendre des décisions en toute confiance et aligner l'assurance sur leurs besoins opérationnels est ce qui me motive chaque jour.

L'aviation est un espace unique, une fois que vous y avez trouvé votre place, il devient votre maison pour toujours. Chez Axis, nous pensons que le risque peut être une voie vers la croissance, et je suis fier d'aider nos clients du secteur de l'aviation à adopter cette philosophie et à construire un succès durable.